A Road Customer Visibility coloca-o no lugar do condutor. Quer os seus produtos sejam urgentes, de elevado valor ou sensíveis à temperatura, as nossas soluções de Visibilidade do Transporte Rodoviário ajudam na eficiência da sua cadeia de abastecimento e a alcançar a satisfação dos seus clientes. A nossa solução permite-lhe automatizar fluxos de trabalho, gerir desvios imediatamente, reduzir desperdícios de produtos e manter as partes interessadas informadas desde a recolha até à entrega.

Seja optando por Advanced Visibility ao nível do camião, ou por Max Visibility ao nível dos itens, o nosso painel da Road Customer Visibility baseado na cloud é a sua única fonte de verdade. Integra perfeitamente milhares de dados de telemática, de delimitações geográficas, de sensores de última geração e dos nossos sistemas de gestão de transporte —não é necessária qualquer integração complexa de sistemas.
Advanced Visibility: informações em tempo real ao nível do camião
A Advanced Visibility oferece-lhe total visibilidade sobre a localização precisa do camião que transporta as suas mercadorias, mesmo ao atravessar fronteiras.
Com atualizações automáticas das etapas de transporte, e gráficos interativos de localização e temperatura, nunca perde de vista os seus envios e a sua integridade.
Os alertas em tempo real personalizáveis, adaptados às necessidades do seu negócio, aumentam a eficiência operacional. Estas notificações proativas mantêm-no a si e aos seus clientes informados. Isto permite uma ação rápida em caso de eventos inesperados, poupando custos e salvaguardando as linhas de produção.
Max Visibility: visibilidade ao nível do item com etiquetas de envio inteligentes e insights preditivos
Na Kuehne+Nagel, investimos em soluções de ponta. Ao estabelecer uma parceria com a Chorus, uma empresa da divisão de projetos inovadores da Alphabet, oferecemos-lhe sensores de uma tecnologia pioneira, concebida para aumentar a eficiência da sua cadeia de abastecimento e proporcionar uma visibilidade nos envios sem igual.
Impulsionado por aprendizagem automática e IA, o nosso sistema fornece a si e aos seus destinatários estimações dinâmicas de ETA (horário previsto de chegada) ao nível do item. Em conjunto com alertas inteligentes que sabem quando (e quando não) enviar atualizações, você e os seus clientes podem planear com confiança e otimizar a alocação de recursos.
As nossas etiquetas de envio inteligentes também fornecem leituras precisas da temperatura de cada item, permitindo-lhe identificar e isolar rapidamente quaisquer desvios de temperatura. Isto garante que apenas as mercadorias afetadas sejam sinalizadas, enquanto o resto da sua carga permanece intacta. Proteja os seus produtos e lucros minimizando o desperdício e reduzindo os resíduos.
Reduza a exposição ao risco durante todo o ciclo de transporte com uma combinação de sensores que ajudam a proteger as suas mercadorias contra danos e roubo— os sensores de impacto identificam impactos físicos, enquanto os sensores de luz respondem a violações dos reboques ou das caixas. Esta informação em tempo real permite uma intervenção rápida, facilita a responsabilização, reduz os riscos futuros e diminui o custo e o volume dos sinistros de seguros.
Etiquetas de envio descartáveis — acompanhamento granular simplificado
Estas etiquetas de envio descartáveis ultrafinas, desenvolvidas pela Chorus, revolucionam o acompanhamento de mercadorias. Fáceis de imprimir e de anexar a qualquer palete ou encomenda individual, fornecem informações em tempo real sobre localização e temperatura ao nível do pedido de compra, item individual ou unidade de manutenção de stock (SKU).

- Tamanho padrão da etiqueta de envio
- Ativada por sinais Bluetooth com uma configuração fácil
- Emparelhamento fácil em segundos
- Descartável nos fluxos de resíduos normais
- Duração da bateria até 6 meses
- Os sensores detetam a localização e a temperatura em tempo real
Beneficie das nossas opções de visibilidade do transporte rodoviário ao nível do camião ou do item
Alertas precisos e dinâmicos de ETA e tempo de espera | Tome decisões informadas e melhore a experiência do destinatário com uma comunicação proativa. (disponível apenas com a Max Visibility) |
Atualizações de etapas em tempo real | Mantenha todas as partes interessadas atualizadas com dados fiáveis ao nível do camião ou do item, eliminando a necessidade de acompanhamentos manuais. |
Alertas personalizáveis | Defina alertas inteligentes de localização, com base em intervalos personalizados ou de delimitações geográficas, de condição da mercadoria, ETA e tempos de espera — beneficie de fluxos de trabalho automatizados e tome medidas corretivas de imediato. |
Mapa de localização | Acompanhe com visibilidade em tempo real e a qualquer momento ao nível do camião ou do item — nunca perca de vista, mesmo nas fronteiras alfandegárias. |
Gráfico de temperatura | Monitorize as flutuações de temperatura ao vivo num gráfico dinâmico, com dados captados para referência futura: garanta a conformidade da cadeia de frio no camião ou ao nível do item. |
Acesso para todas as partes interessadas | Conceda acesso online às suas equipas, fornecedores, distribuidores e clientes com links válidos por 90 dias, proporcionando total transparência a quem precisa. |
Repositório de documentos | Acesso instantâneo ao IOD/POD e armazenamento de documentos a longo prazo — tenha sempre os documentos relevantes à mão. |
Apoiado por especialistas

Uma plataforma de transporte rodoviário de última geração só pode funcionar se for apoiada por uma verdadeira experiência humana. Os especialistas em logística rodoviária da Kuehne+Nagel têm um entendimento detalhado do transporte na sua região. Desde o nosso conhecimento alfandegário comprovado até à seleção cuidadosa das transportadoras com as quais trabalhamos, oferecemos uma excelência operacional em que pode confiar em cada etapa.
Capacite a sua cadeia de fornecimento com a informação que realmente importa para si e para os seus intervenientes - quando precisa dela, não apenas quando é conveniente.
Fale hoje com um dos nossos especialistas em logística rodoviária e descubra como pode aproveitar o poder da nossa Visibilidade do Cliente Rodoviário.